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滴滴向所有用户补偿 10 元无门槛打车通用券

时间:2024-03-28 23:26:32 来源:网络整理编辑:热点

核心提示

11 月 29 日消息,滴滴出行今日就 11 月 27 日夜间发生的系统故障进行了说明,并再一次道歉。同时,滴滴还为所有用户派发了一张“致歉补偿券”。本次 10 元打车通用立减券是无门槛使用,即不限打 新养老时代

11 月 29 日消息,滴滴滴滴出行今日就 11 月 27 日夜间发生的有用用券系统故障进行了说明,并再一次道歉。户补新养老时代

同时,偿元车通滴滴还为所有用户派发了一张“致歉补偿券”。无门本次 10 元打车通用立减券是槛打无门槛使用,即不限打车车型,滴滴但有效期是有用用券 3 天,用户需要在 12 月 2 日之前使用滴滴打车方可使用此券。户补

滴滴表示:目前滴滴 App 的偿元车通所有服务已经全部恢复。初步确定,无门新养老时代这起事故的槛打起因是底层系统软件发生故障,并非网传的滴滴“遭受攻击”,后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,有用用券全面保障服务稳定性。户补

附滴滴公告原文:

再一次致歉

11 月 27 日夜间发生的系统故障,给广大用户造成了诸多困扰和不便,在大家需要我们的时候,我们让大家失望了,再次向大家真诚致歉。

各项服务恢复的同时,我们在 28 日启动了内部复盘调查。初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”,后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务稳定性,尽最大努力避免类似事故再发生。

目前,滴滴 App 的所有服务已经全部恢复。因这起事故给大家造成的困扰和问题,我们正在加快妥善解决。感谢大家对滴滴的鞭策、关心和包容。今天的滴滴还有很多不足,我们将以此为戒,在全公司范围内深刻反思,全力改正,继续努力做好服务保障。

滴滴出行

2023 年 11 月 29 日

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